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在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在全域流量运营中，服务好客户、经营好客户，形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。
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3个月前 (07-13) 61浏览
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何为财商？
这一舶来词的英文为Financial Quotient，即理财商数，首见于罗伯特·清崎所著的《富爸爸穷爸爸》。财商教育，指一个人与钱打交道的能力，它关乎理财的智慧，涉及财富观、金钱观、消费观等诸多方面。
财商教育起步十来年，一度不温不火。2019年，再次创业的李鹏，带领尔湾科技转型切入财商教育，彼时能达到一定体量的，仅有两三家。
但过去的一年，……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 40浏览
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本书主要讲解在部门管理中关于事项管理方面的一些注意事项，其中重点交代有关计划、方案、程序等具体职场场景的应对。
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3个月前 (07-13) 49浏览
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本书主要讲解在部门管理中关于人员管理方面的一些注意事项，管理的目标是取得工作成效，但工作都是“人”做的。
人员层面的管理，是部门管理者天天都要面对的重要内容。
人员层面的管理这个话题，实践性非常强，是其重要特点。
本书正是从实践的角度出发，以制度制定、岗位分工、文化构建、带队伍等五个具体职场场景分别切入，共同学习、交流。
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3个月前 (07-13) 45浏览
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本书主要讲解在部门管理中关于信息管理层面的一些注意事项，结合“信息”的特点，对在管理中需要交流、沟通、协调等诸方面要点进行介绍。
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3个月前 (07-13) 49浏览
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本书尝试以典型的应用场景为切入点，带读者走进部门管理这方天地，通过实例讲解，使读者更为直观地领略到管理者成长的真谛。
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3个月前 (07-13) 41浏览
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2020年，席卷全球的疫情加速了产业结构以及全球贸易链的重构，跨境贸易获得了井喷式增长。
网经社“电数宝”电商大数据库显示，2020年中国跨境电商市场规模达12.5万亿元，较 2019年的10.5万亿元同比增长19.04%。 根据海关数据，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，同比增长31.1%。跨境电商已逐渐成为外贸高质量发展的新引擎。
这一变化得……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 24浏览
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在气候变化国际治理体系中，中国日益成为“领导者”。特别是2020年，最高层正式宣布将力争2030年前实现碳达峰、2060年前实现碳中和。中国承诺实现从碳达峰到碳中和的时间，远远短于发达国家所用时间，需要中方付出艰苦努力。
有关碳中和，不只事关子孙后代的环境问题，也是关系未来竞争的产业问题。
在中国，从《京都议定书》开始，一大批绿色创业者脱颖而出。本期，我们……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 40浏览
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中层管理者所处的阶段，是优化自己长远职业发展路径的关键阶段，更是学习权力分配、资源积累、人脉整合的黄金阶段。 本书虽然专注在“沟通力”提升，但它的核心理念与框架，却都扎根于管理学与领导学。在内容安排上，本书的第壹部分，帮助你整体理解中层管理者面临的职场现实;第二部分，重点分享中层管理者提升沟通力的核心方法;第三部分，则聚焦在中层管理者沟通力重点的场景应用。……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 25浏览
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文章第一步从法定机构的性质研究入手，结合文献资料与实践经验，从法定机构的法定性（与政府、市场的关系）及其相对独立性两个维度出发，归纳出最重要的特性。法定机构的性质是文章研究的逻辑起点，起着承上启下的关键作用。第二步，在已分析得到的法定机构性质的基础上，进一步从政府视角、社会视角和学术视角三方面总结归纳法定机构的效用。法定机构的效用是其性质所决定的，也与各个……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 31浏览
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