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本书作者以切身体验出发，讲述销售人员从入门到精通，大幅提升销售业绩，成为销售过程中的18项关键。本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解，采用平易近人的语言，加上大量真实有趣的案例，全方位呈现真实的销售场景，让新手销售能快速上手，读完就用。同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力，无论是销售新人，还是想要进行身份跃迁的销售人士都适用。
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3个月前 (07-13) 48浏览
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所谓企业家是指人生态度正确，心理素质优良，经营观念清晰，思维方式科学，能把企业带向正确方向的掌门人、决策者和指挥者。企业家作为企业的核心，是群体的“领头雁”，要义不容辞地承担起领军的重任。因此，对于本身角色的认知，是企业家心理学最基本、也是最本质的内涵。
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3个月前 (07-13) 48浏览
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良好管理是建立在对员工和他们的动机、他们的担忧和恐惧、他们的希翼和渴望、他们的爱好和厌恶以及人性的丑恶面和美好面的理解能力的基础上的。就长期发展而言，企业与社会的相互关系会越来越趋于紧密，健全的组织需要稳定、受良好教育的员工，不能雇佣违法的人、罪犯、玩世不恭的人、被纵容宠坏的人、愤世嫉俗的人、好战者、破坏者，这些人都是非健全社会下的产物。高度进化的人，即能……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 32浏览
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随着经济的发展和生活水平的不断提高，人们对美的需求也在日益增加，美业因此获得了快速发展。
但是，当前存在着很多阻碍美业店院运营、发展及扩张的问题。
美业店院如何才能解决问题，突破发展困境，从而把握巨大的市场机遇呢？《赢在美业：美业店院运营与管理一本通》从美业店院存在的实际问题出发，融入了作者20多年的美业咨询与研究经验，层层剥茧，既高屋建瓴地分析了美业在新……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 47浏览
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在当今的商业环境下，组织发展（OD）在企业中的作用变得越来越重要。但是，很多企业的管理者或者忽略了组织发展，或者不太了解组织发展这项工作，使得企业无法把员工个体连接成一个整体，并让这个整体发挥出效能。
《组织发展手册 组织设计与组织生命周期》提出了组织生命的概念，将生物的生命周期与组织的生命周期进行对比，从战略、组织结构、人才、文化和机制五个方面讲述了在不……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 40浏览
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如果说电子商务是不断前行的列车，那么客服是推动列车前进的动力。《淘宝网店金牌客服实战 第2版》针对客服工作的重点内容展开讲述，力图将零基础客服培养为优质客服。
《淘宝网店金牌客服实战 第2版》共7章，第1章介绍了网店客服的基本概况，即客服的主要工作、岗位要求和需要掌握的知识等；第2章介绍了售前、售中客服的工作流程，包括售前客服沟通的基本心态、知识储备、工作……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 39浏览
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近几年，世界各主要工业国家纷纷推出“数字化转型”，这也是5G时代发展的重要标志。
本书以顾客为中心的营销理念宗旨，从品牌的构成、建立、宣传、维持、创新等方面分析如何进行品牌营销，并从营销模式及渠道、大数据时代新零售品牌运营视角，结合当今成功范例，详细概述5G下的新零售时代品牌运营的现状、过程、意识、思维和创意等，为大数据背景下的新零售时代的品牌运营带来了很……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 22浏览
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《中小企业会计全盘账 从企业设立、经营期间到期末账务处理全流程指南》立足于《小企业会计准则》，根据税法及相关财经政策的规定，并充分考虑到中小企业经济业务的特点，从中小企业设立、日常生产经营、期末会计实务操作与报税等阶段编写，详解资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润涉及科目的设置与账务处理方法。对于中小企业涉及的主要税种，如增值税、消费税、所得税、附加税……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 39浏览
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随着新生代员工进入职场并逐渐成为主力军，职场工作理念和工作方式呈现出多样化的发展趋势，管理者与员工之间传统的交流方式已不能满足新生代员工的需求。
那么，管理者要想做好新生代员工的管理工作，需要新型的交流方式。
其中，1对1面谈方法已成为当下许多企业管理者采用的交流方式。
英特尔、微软、雅虎等众多企业一直采用1对1面谈进行员工管理，我国的阿里巴巴、华为……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 47浏览
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“不懂合伙，必将散伙”，这是新时代创业者必须知道的一句话。
新时代创业的根本变化是“老板之界”的位移。老板不再是实际的身份，而是虚拟的状态，即人人都能以老板的眼界和责任心为企业真心付出。
本书紧紧围绕合伙人和合伙人制展开，全面、深入、系统地解答问题，内容由浅入深，由核心向关键延展，案例以实用性、多面性、客观性为主，让分析更加合理且富有逻辑性，帮助企业领导者……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 57浏览
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