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戴尔公司在成立之初，注册资金仅仅是1000美元，经过10多年的飞速发展，成为PC市场的领头羊，现在其PC机市场占有率位于世界前列，戴尔公司成功的秘诀是什么呢？企业从谷底走向谷峰的策略，归根究底，无非是以客户为中心，坚持客户满意，创造客户忠诚。与客户接触以后，可以从客户那里了解到很多情况，便于我们在今后改进工作。本书教你谷底走向谷峰的策略。
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3个月前 (07-13) 25浏览
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领导的威信是一个团体的旗帜。威信没了，旗帜也就会倒掉。树立领导的威信，不是要领导在下属面前如何狐假虎威，盛气凌人。而是要以身作则，严格要求自己，使下属对你心悦诚服。作为领导者在要求或命令下属按照既定的目标完成任务时，千万不可粗暴行事，强迫他人接受。也不要模棱两可，含糊其辞。要以行动服人，要以纪律管人。人有千种，面有千形。不同的下属有不同的心理和个性。在一个……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 21浏览
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在语言中很少有一个语词像“工作”那样的含有矛盾的意思和感情的色彩。当人们说到“工作和休息”时，“休息”显然是“好的”。但是，“退休”是否比“工作”好，那就大可怀疑了。工作比“懒惰”好，这是无可置疑的。而“失去工作”却决不是“好事”——事实上是一大灾难。语言本身就清楚地显示出工作是复杂的，并植根于人的生活、人的感情、人在社会和社区中的存在，以及人同自己的关系……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 25浏览
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勇敢的人吹响了向巨人挑战的号角：一整套两个多世纪之前拟定的原则在19世纪和20世纪的岁月里对美国企业的结构、管理和实绩起到了塑造定型的作用，我们说，现在应该是淘汰那些原则的时候了。大道至简。简单是一场信息革命，其任务是使复杂的事情简单明了，创造适当的指令。这种指令鼓励改革、试验、思想产生、革新和学习。这种指令来源于创造条理化的训练。简单绝不意味着单纯。人们……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 33浏览
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在领导活动中存在普遍的借权现象。所谓“借权”是指领导者的工作必须取得他人的配合才能得以展开，这种配合关系便是借权。需要上级支持的，是向上级借权；需要同事配合的，是向同事惜权；需要中层干部贯彻执行的，是向中层干部锆权；需要群众理解和拥护的，是向群众借权。借权作为一种有效的工作方法，在领导日常工作中具有广泛的应用价值，适时恰当运用这种方法，会对领导的工作产生事……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 24浏览
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领导者不可能将任何事务都一揽己身，亦不可能通晓管理范围内有关的各种专业，只有物色人才，适时授与权力，驾驭得当，你的事业才可发展拓深，日益强大。有些领导也许喜欢在工作上大包大揽，他希望每件事情经过他的努力，都能很圆满地完成，得到上司、同事和下属的认可。这种事事求全的愿望虽然是好的，但常常收不到好的效果。作为领导，并不意味着他什么都得管。应该大权独揽，小权分散……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 41浏览
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现代哈佛经理不仅需要具有良好的身体素质、心理素质、道德品质素养，而且还需要具备良好的力素质。在道德品质等条件相同的情况下，哈佛经理的能力素质的高低，则直接关系到哈佛经理的工作效率、工作业绩的优劣。领导才能优秀的哈佛经理，便能够运筹惟握，从全局上把握正确的方向；疏通、协调好各种关系；大胆创新、锐意改革；通过语言感召力，使群众一呼百应，各方面的管理井井有条，富……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 24浏览
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中国最佳零售银行是怎样炼成的？
招行何以未雨绸缪，抓住“三步两转”的战略转型契机？
其“敢为人先”的品牌和文化是如何构建的？
本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线，结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例，揭秘招行领先之道，从五个维度总结招行的创新理念。1. 战略思维：“战略因势而变”的核心思想。银行家需要站在宏观角度，用变化的眼光理……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 30浏览
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重构认知体系，以数字技术打造新时代商业引擎。
《数字商业底层逻辑》将帮助你了解传统企业、科技型创业公司和数字巨头这三类玩家如何构建和参与数字生态系统。你将学会如何通过合作共赢，在动态的商业网络中创造和捕获价值，利用强大的技术驱动组织和人才架构，创建自适应理论，组建数字化团队，构建自己的数字商业规则矩阵。
本书包含数字化商业战略研究奠基人文卡·文卡查曼三十余……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 36浏览
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“包括银行在内的国内企业，与国际领先企业最大的差距不在于产品和服务，而在于管理，尤其是管理理念上的差距。”在马蔚华看来，要提升中国企业的管理水平，首先要更新经营管理观念和方法。
本书以马蔚华掌舵招行的经历为主线，结合内部组织变革、服务理念、文化和品牌建设、领导力等方面的经典案例，揭秘招行领先之道，从五个维度总结招行的创新理念：1.战略管理，包括战略目标、战……继续阅读 »
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3个月前 (07-13) 22浏览
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