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《客服无忧:金牌电商客服实战》-猫课

《客服无忧:金牌电商客服实战》-猫课
内容简介: 本书作为一本客服学习、提高与团队建设管理用书,系统全面地介绍了有关淘宝网店客服售前、售中、售后与客服团队建设管理的方法与技巧,为广大客服、客服经理和网店店主提供了最实用的客服工作指导,让读者能够快速上手客服工作,少走弯路。 下载地址: 此站大部分下载链接网盘和谐了,在新的网站更新维护。新的电子书网址:https://www.mq59.com……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 27浏览 0个赞

《创新化生存:如何将不安的焦虑转化为创造的动力》-王可越

《创新化生存:如何将不安的焦虑转化为创造的动力》-王可越
内容简介: 为什么我们总是想得太多,做得太少?为什么我们总是在假装达成共识?为什么我们明明在看,却对很多事物视而不见?当今时代普遍的焦虑来自于不确定性。我们每个人坚信不疑并辛苦准备的事业,都有可能被瞬间颠覆。在这个高速变化的不确定时代,唯有创新者才能生存。在过去5五年中,作者及其团队从美国、德国引入“设计思维”的创新教育方式,针对不同人群开展创新指导,这些实践也构成本……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 24浏览 0个赞

《中国数谷(第2版)》-大数据战略重点实验室

《中国数谷(第2版)》-大数据战略重点实验室
内容简介: 贵州守住“两条底线”就是要实现从“美而穷”到“美而富”的飞跃,而这个飞跃中那“惊险的一跃”就是数据创新。 关于大数据与贵州,五年前,更多的人是在“寻因”:贵州和贵阳为什么能发展大数据?而时至今日,“寻因”的人少了,“问果”的人多了:大数据究竟给贵州和贵阳带来了什么?《中国数谷》(第二版)对此作了全面、深入的解读,揭示了中国数谷绿色崛起的奥秘,分享了中国数谷……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 27浏览 0个赞

《读懂新基建:数字技术带来全民机遇》-吴宁川

《读懂新基建:数字技术带来全民机遇》-吴宁川
内容简介: 本书围绕消费互联网、产业互联网时代的数字经济和共享经济大趋势,从数字化转型的方法论、目的与目标、技术体系、技术厂商、先行案例等角度,给出了既有深度又有广度的介绍与阐述,为传统企业和政府机构的数字化转型提供了切实可行的路径与路线,为希望参与数字经济和共享经济的每个人和每个组织提供了一个完整的知识参考体系。 下载地址: 此站大部分下载链接网盘和……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 31浏览 0个赞

《三个存钱罐:金融学教授的儿童财商启蒙课》-阎志鹏

《三个存钱罐:金融学教授的儿童财商启蒙课》-阎志鹏
内容简介: 本书从家长的角度,通过一个个故事和亲身体验系统地探讨了如何提高孩子财商。在“资源、流程和行为价值取向”的财商能力模型的基础上,作者不但深入浅出地讨论了财商涉及的基本方面:品格、工作、储蓄、花费、借债、给予和分享、守住财富、投资的普世智慧等,还详细地分年龄阶段分享如何实际指导孩子提高财商。对于有未成年孩子(包括大学生)的父母来说,这是一本提高财商的启蒙书,也……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 51浏览 0个赞

《金砖+国家电子商务发展报告(2018)英文版》-上海社会科学院经济研究所 联合国工业发展组织

《金砖+国家电子商务发展报告(2018)英文版》-上海社会科学院经济研究所 联合国工业发展组织
内容简介: 《金砖+国家电子商务发展报告(2018)》英文版,由上海社会科学院经济研究所和联合国工业发展组织(UNIDO)联合编写。近几年来,电子商务的快速增长令全球瞩目,电子商务的发展对经济和就业的作用及影响日益突出。本报告在完整分析电子商务的现状和发展特征的基础上,探讨了金砖各国及其他一些国家如柬埔寨、埃塞俄比亚、英国、墨西哥、奥地利在电子商务发展进程中面临的问题……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 25浏览 0个赞

《粤港澳大湾区观察:中国最高薪城市群的投资发展机遇》-21世纪经济报道

《粤港澳大湾区观察:中国最高薪城市群的投资发展机遇》-21世纪经济报道
内容简介: 本书将《21世纪经济报道》关于“粤港澳大湾区”的重磅新闻专访和专题调研形成汇编专题,以飨读者,共同探索湾区发展机遇。 我们坚信,坚守内容本心、深化技术赋能、优化用户体验,财经新媒体的进化与变革,前景广阔。 下载地址: 此站大部分下载链接网盘和谐了,在新的网站更新维护。新的电子书网址:https://www.mq59.com ……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 20浏览 0个赞

《全面采购成本控制》-宫迅伟

《全面采购成本控制》-宫迅伟
内容简介: 所有企业都会控制采购成本,降本是所有采购人的痛。有的企业频繁招标,降本直接变成降价,高强度的KPI绩效考核使采购降本扭曲,牺牲了质量,牺牲了服务,甚至牺牲了客户。其实所有员工、所有环节都会影响采购成本,本书利用英文COST(成本)的四个字母构建框架,阐释降本手段,用DOWN(降低)的四个字母描述降本目的,构建全面降本方法论:G-COST DOWN模型。 下……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 33浏览 0个赞

《粤港澳大湾区观察:带你看清大湾区八大产业发展前景》-21世纪经济报道

《粤港澳大湾区观察:带你看清大湾区八大产业发展前景》-21世纪经济报道
内容简介: 本书采用“专访+产业”的形式,全面分析粤港澳强强联手后,粤港澳大湾区城市群将迎来哪些商机。相关产业涉及湾区科创、湾区金融科技、湾区港口业、湾区邮轮业、湾区保险业、湾区机场、湾区人才教育、湾区会展物流等。除此之外,还有人物专访呈现—专访香港WeLab创始人龙沛智,深谈虚拟银行或成香港金融业变革催化剂;专访平安金融壹账通首席战略官费轶明,分析区块链已进入成熟商……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 48浏览 0个赞

《团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道》-王昆

《团队学习法:解密中化、中粮、华润管理之道》-王昆
内容简介: 团队学习起源于行动学习,逐渐演变为一种人才发展与组织发展方法。本书详细介绍了在企业经营管理的主要场景使用团队学习法解决问题的原理、方法和案例,让读者方便掌握,并可在本单位学以致用,加以推广。 下载地址: 此站大部分下载链接网盘和谐了,在新的网站更新维护。新的电子书网址:https://www.mq59.com ……继续阅读 »

admin 4个月前 (07-03) 40浏览 0个赞