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酒店指经政府部门批准，通过运用土地、资金、设备、技术、劳动力等生产要素，从事酒店服务产品的生产和销售活动，使宾客旅游和社交的各种需要得以满足，以获取社会效益和经济效益为目的的服务企业。作为行业类别名称，可有酒店业、饭店业、宾馆业、旅馆业、涉外旅游饭店业等；作为企业名称，则常有酒店、饭店、宾馆、旅馆、山庄、度假村、大厦等。虽然称谓各异，但它们的基本功能相同，……继续阅读 »
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3个月前 (07-14) 54浏览
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金融危机最危险的阶段刚刚过去，华尔街又开始了纸醉金迷的腐朽生活，美国的坠落仍将持续。最可怕的不是苦难，而是吃了苦头之后没有“吃一堑，长一智”。美国人不长记性，这不妨碍中国人反思金融危机的深层根源，以避免自身的金融危机。
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3个月前 (07-14) 42浏览
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本书将最近15年来中国企业界最著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。 写“检讨书”的这些总裁，是一个特殊的族群，代表人物是：史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新、李东生、任正非、任晋生、冯仑。
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3个月前 (07-14) 41浏览
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统御下属是管理者每天都要面对和解决的问题，不能够轻松有效地统御下属，就无法做好各项工作，也不可能成为一名出色的管理者，统御下属需要运用一些谋略和手段，这些可以帮助管理者轻松地攻达这个难题。本书为领导用人36计管理者统御下属必备的谋略。
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3个月前 (07-14) 17浏览
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本书作者以自己十多年私企高管的亲身经历，向大家讲述了奋斗在私企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕以及其中的玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题，并且将作者自己的感悟与读者共享，为大家遇到的职场中的管理问题提供解决之道，以此帮助管理者规避职业风险，提高分析判断能力。
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3个月前 (07-14) 43浏览
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生意的本质是低买高卖，一个不会盘算自己成本的人（低买）、也不会通过算计抬高自己生意价格的（高卖），基本上做生意没戏。做生意会算计的核心精髓就是：算计时间成本、算计风险投资、算计开销与利润、算计人际关系等等。一个不会算计、不愿算计、不能算计的人，比如你打牌不愿记牌、算牌，上桌不输那才怪呢！对于做生意来说，省钱就是赚钱，斤斤计较是必须的，并且一直要坚持这个原则……继续阅读 »
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3个月前 (07-14) 36浏览
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“时光文库：最伟大的推销员：原一平与乔·吉拉德的财富传奇”汇集了原一平和乔·吉拉德的推销秘诀，总结了最伟大推销员快速成长的自我修炼术，所有的条目都指向一点：打造屡屡成交的推销员，打造财富滚滚而来的金牌推销员。如果你曾立志成为一名年薪百万的推销员，只因客户的屡屡拒绝才决定抽身而退，不妨读读这本书，因为它告诉你：推销的成功始于拒绝，只要永不言弃，总有办法打动客……继续阅读 »
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3个月前 (07-14) 44浏览
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在市场日益成熟，通讯已经十分发达的今天，全球87．6％的成交量都是通过电话成交的。电话销售已经被许多商业巨头列为成本最低，最易获得成功的行销方案。为了有效地提升电话销售人员的业务素质，编写了电话销售细节全书。全书涵盖了电话前的准备细节、语言语音细节、电话交流细节、突破前台秘书细节、产品介绍细节、产品成交细节、账款催收细节、售后服务细节等电话销售中的所有细节……继续阅读 »
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3个月前 (07-14) 46浏览
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很多销售人员都都在追求高深繁复的销售技巧与方法中迷失了自己，结果是既没有掌握一套适合自己的销售方法与营销理念，也没有获得令自己满意的销售业绩。其实，取得骄人的销售业绩不需要太过高深复杂的技巧与方法，需要的只是—套适合销售人员自己的、既简单又实用的销售技巧与方法。本书正是为此而作。
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3个月前 (07-14) 42浏览
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有这样一个关于“提问引导”的实验：让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑（Datsun，一种小型跑车）在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问：“你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑？”结果，大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌．而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。
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3个月前 (07-14) 36浏览
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