2024年07月18日的内容
《创新格局：新时代西部大开发》-车文辉
内容简介: 本书内容包括新时代西部大开发的背景、西部地区的资源环境与人文历史、西部大开发战略二十年、新时代西部大开发战略启幕、建设西部地区现代化经济体……
《服务的细节033：零售现场力》-大西洋
内容简介: 只要能够将导购的工作热情提高哪怕一点，营业额就会有很大的变化。三越伊势丹面临的课题是，让所有员工和合作方（供货方）在同等水平上感受并提高服……
《图解服务的细节035：顶级销售员做单训练》-横田雅俊
内容简介: 90%的销售员认为：和以前相比，顾客数量减少了。和以前相比，产品不好卖了。他们对市场持悲观态度。然而，剩余的10%的销售员，即使面临严峻的……
《不懂大数据， 怎么做餐饮？（服务的细节）》-河野祐治
内容简介: 为什么7~8成左右的餐饮店在开业3年内就被迫关店了？一言蔽之，与其他行业相比，餐饮店大多属于无计划的开业。而且，笔者对面临关店窘境的餐饮店……
《零售店长就该这么干（服务的细节）》-木下安司
内容简介: 店长的能力就是店铺的实力。店长必须掌握与店铺相关的所有信息，精于管理店铺的各类数据，这是店长必备的能力。这本书从领导力、沟通能力、店铺建设……
《服务的细节046：像顾客一样思考》-青木幸弘
内容简介: 本书是供读者学习消费者行为论的概念及分析框架的入门书，本书的内容能够应用到企业参与市场的活动——市场营销中。企业为了高效推进市场营销活动必……
《这样打造一流卖场（服务的细节）》-铃木哲男
内容简介: 铃木哲男先生是日本著名的零售业店内企划专家，几十年的经验造就了他在观察和诊断门店经营上独具匠心的见解，他更善于在技巧上帮助受困惑的商家排忧……
《图解服务的细节054：店长促销烦恼急救箱》-竹内谦礼
内容简介: 经营、促销方面的烦恼，是穷尽一生也解决不完的问题。只要有“我想要多卖点”的想法，问题就会一个接一个地出现，而且问题的难度还会不断升级，阻碍……
《精益制造031：TQM全面品质管理》-山田秀
内容简介: TQM在上世纪90年代之前，还是日本的特有专利，其他任何国家甚至不能效仿一二。因此，Made in Japan就是质量和品质的代名词，在全……
《来自日本一看就懂的5本餐饮营销红宝书（套装共5册）》-真喜屋实行
内容简介: 对于餐饮这门主要依靠回头客的生意来说，营销和服务是永远分不开的，都需要引入设计理念。只有通过设计才能让顾客满意，才能让顾客口口相传，为店铺……