内容简介:
本书在精心整理最前沿研究成果的基础上,根据不同说服类型的人、不同的沟通对象,有层次、有深度地介绍了高效的说服技巧。书中更有情景化的案例分析,帮助你发现问题、解决问题、提高技能。而且,书中还设置了有趣好玩的思维导图,让你一目了然,快速掌握沟通的方法。
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