内容简介:
团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场，不管是在什么阶段、什么部门，担任什么职务，总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人，可能会误解他人的意图，做出不当的回应，产生不必要的摩擦，进而影响工作氛围。相反，擅于团队沟通的人，在工作中总能理解对方的想法，做出适当的反馈，拉近彼此间的关系，实现双赢。本书作者为资深HR，针对40个职场高频的沟通困惑，通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理，衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后，能对团队沟通的底层逻辑更为清晰，并能运用多样化的团队沟通方式，达成目的，为职业生涯发展打下坚实的基础。
作者简介:
：十年跨国外资企业高管工作经验，负责集团HR培训工作，是公司跨文化和跨部门沟通协作的领军人物，把和人打交道的工作做到了极致。自主开发企业沟通课程《向上管理》、《情境领导》、《跨部门合作》等，在集团开展内训，效果显著，有效提升了集团内部办公沟通效率，降低了人力成本，增强了员工满意度，受到公司上下一致好评。课程培训共进行了10年多，累计培训场次超过500场，覆盖人群超过万人，并被江浙沪其他500强企业作为特聘导师开展课程。个人技能证书：国家二级心理咨询师 家庭婚姻咨询师 DISC国际双证班认证导师 ACT国际培训师 PCT教练式培训师
