内容简介:
迪士尼公司成功的根本原因,是持续地创造快乐并把快乐体验传递给新顾客和持续地交叉销售给老顾客。这是如何做到的呢?就是通过建立并持续地完善和复制快乐营销模式的方法,不断地创造迪士尼品牌的角色形象及场景、故事等,然后再通过快乐营销模式对这些角色形象及场景、故事进行多行业或领域的复制,复制一次给顾客带来一次快乐体验,同时也获得一次收入,这样循环往复,将不断产生的快乐持续地变成了财富。本书系统梳理迪士尼自成立以来的营销发展,提炼出快乐营销模式形成期、发展期、复制期的营销战略要点,并总结出快乐营销模式的静态模型和动态模型。