![《了不起的关键冲突》-利亚纳·达韦](/wp-content/uploads/collect/mq_128565.jpg)
内容简介:
你是否惧怕打破同事之间的友好关系?你是否绝不主动挑起争执,并以此为荣?你是否担心指出问题会伤害其他人的感受?很遗憾,以上想法都是自欺欺人。推迟决定或回避冲突,虽有助于你树立“好人”形象,却让团队在无形中积累“冲突债”,最终使团队和个人都付出惨痛代价——团队生产力下降、创新能力减弱,丧失竞争力;个人承担着巨大的工作量,跟他人冲突不断,日日带着压力回家。利亚纳·达韦博士历经25年,总结世界500强公司的实战经验,提出了颠覆性的观点:团队需要关键冲突才能实现高绩效。冲突是创新来源,也是发现和减少风险、提升效能的关键。在本书中,作者帮助你识别和解决关键冲突,并巧妙地制造关键冲突,最终更高效地完成任务。作者还分享了数十个真实案例,通过场景化的案例分析、表格式指导工具,帮助你的团队更好地践行。无论你是高管、部门经理还是小团队负责人、需跨部门合作的员工,本书都将是你的实战进阶指南。