《销售就是提问》-赵凡禹

内容简介:

有这样一个关于“提问引导”的实验：让人们观看关于一场车祸的幻灯片。其中一张幻灯片里有一辆红色的达特桑（Datsun，一种小型跑车）在一个黄色的让行牌旁。然后有人被试问：“你有没有看见别的车经过停车牌旁边的达特桑？”结果，大部分人都记成了达特桑旁有一个停车牌．而不是让行牌。研究人员的口头信息、词汇以及问题改变了人们对于所见的记忆。

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