内容简介:
彼得．杜拉克：「最危險的，不是提出錯誤的答案，而是提出錯誤的問題；最需要的，不是提出正確的答案，而是提出正確的問題。」領導者 ╳ 經理人 ╳ 職場工作者 ╳ 所有學習者。最簡明易懂的問題解決指南！思科、微軟、花旗、勤業眾信等企業都在用的實用智慧。本書作者是享譽全球的創新與問題解決專家，他曾針對17個國家、91家民營和公共部門企業裡的106名高階主管進行調查，發現有85%的主管認為組織詳鄦栴}的能力很差，造成的嚴重後果包括：組織策略根本上錯戰場；團隊精力浪費在雞毛蒜皮的事項上，甚至企業正打造出沒人會想要的產品卻渾然不知。困境的關鍵並非在於缺乏「解決問題」的能力，而是無法正確認識什麼才是「真正的問題」。想要解決真正的問題，需要「重組問題框架」（reframing）！「重組問題框架」不等於「分析問題」，而是一種更高階的能力。學會這套經過實證、威力強大的問題解決策略，不論是領導團隊、創辦公司、談定銷售、制定策略、處理難搞的客戶，或是應用在個人的生活面向，例如發展職涯、改善婚姻、讓不聽話的小孩乖一點，任何層面、任何問題都能派上用場。作者簡介：湯馬斯．維戴爾－維德斯柏 Thomas Wedell-Wedellsborg。湯馬斯．維戴爾－維德斯柏是享譽全球的創新與問題解決專家，身為企業導師的他，以「重組問題框架」這套方法，讓眾多企業菁英與社會各領域工作者受益良多，包括：思科（Cisco）、微軟（Microsoft）、花旗（Citigroup）、時代華納（Time Warner）、艾伯維（AbbVie）、開拓重工（Caterpillar）、安進（Amgen）、保眨≒rudential）、聯合太平洋鐵路（Union Pacific）、瑞士信貸（Credit Suisse）、勤業眾信（Deloitte）、華爾街日報（Wall Street Journal），以及聯合國（UN）。維戴爾－維德斯柏曾與派迪‧米勒（Paddy Miller）合著《日常創新》（Innovation as Usual），探討在常規組織中領導創新的方法，目前已翻譯成五種不同語言。
