内容简介:
沃顿商学院教授理查德•兰伯特用深入浅出的语言，结合现实案例，将财务术语以及财务报表相关知识一一梳理，并告诉大家如何从财务信息中获得进行决策的关键点，并推动长远利润的获得。著名学者、行为数据专家彼得•费德在《顾客中心化》的论述中颠覆了我们一些最基础的认知，帮助我们如何将对待顾客的新思维与商业的未来结合起来。这将帮助我们改进衡量顾客的指标，并做好顾客管理，从而有效提升业绩。
《沃顿管理精要(套装共5册)》包含了《读懂财务语言》、《顾客中心化》、《领导者的备忘录》、《做最好的决策》、《招到好人才》。沃顿管理精要5册书，源自沃顿高管培训项目。《沃顿管理精要(套装共5册)》包含领导者自身素质培养、企业人才招聘、制定决策、顾客管理和财务语言解读这五个方面的内容，每一本都包含着真实的案例和可操作的建议，是企业管理者、商学院学生和创业人士的必备手册。
