内容简介:
《贴心话：把话说到对方心里去》如何让一个从人生巅峰跌落的人恢复对生活的信心，并鼓起继续奋斗的勇气？如何让赞美的话听起来更受用，让闻者如沐春风？如何让一个不接受意见的人乖乖认可批评，改正错误？如何让一个不相信推销广告的人认可你的话，买你的东西？这就要看你说话的本领了。如果能将话说到他们心里，说对了，说好了，说贴心了，他们就“叫”了，就“笑”了；如果说错了，说坏了，说偏离了，他们就“跑”了，就“跳”了。本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何用话语引导对方、掌控对方，最 终使自己成为一个说话高手。 编辑推荐 一：《贴心话：把话说到对方心里去》贴心话=好听的话+合适的话。重点不在于说些什么，而在于怎么说。你说话让人舒服的程度，决定你受欢迎的程度。二：《贴心话：把话说到对方心里去》阳光小暖男、知心小萌妹温暖人际关系的12种聪明方式。把话说好，关键在于能否把话说到别人的心窝里；把话说好，就能让别人开开心心地替你把事做好。三：《贴心话：把话说到对方心里去》把话说得让人舒服是一种礼貌，更是一种情商。会说贴心话，是一种能力，也是一种修养。很多家长诉苦，自己孩子进入叛逆期，根本不听话！其实我们更应该扪心自问，你是否知道孩子心里在想些什么？会说话的人，能够把不好听的话，说得让人容易接受；把好听的话，说得更动听。哪怕是一个原本很龌龊不堪的想法，都能被他们说得很有趣、很可爱。
作者简介:
安琪，原名刘艳华，湖南人，80后暖妈一枚，大学毕业后一直从事人力资源工作。深知“良言一句三冬暖”，她很注意说话的分寸和场合，善于站在别人的立场想事情的人。跟她聊天永远不会被刺伤。
序言一句话使人笑，一句话使人跳
言语之力、之重要性无需细说，往大了说，一言兴邦，一言丧邦；一人之辩能够强于百万之师，小了讲，也可以一言成事，一言败事。西方一位哲学家曾说：“世间有一种途径可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是优秀口才。”可见，把话说好，有多么重要。
事实上，说话并不难，难的是把话说好。评价你是否把话说好，不但要看你是否流畅准确地表达了你的思想和信息，还看你所要表达的思想和信息能否为对方所接受并与之产生共鸣。两者相比，后者尤显重要。也就是，把话说好的关键之处在于能否把话说到对方的心里去，让话触动对方的灵魂，打动对方的心弦。
要想让你的话“声”入人心，打动对方心弦，办法只有一个，那就是贴心说，即说贴心的话。有一句俗语流行一时，就是“一句话使人笑，一句话使人跳”。言语合适了，对情境了，打动对方内心了，自然也就有反应了。
如何让一个从人生巅峰跌落的人恢复对生活的信心，并鼓起继续奋斗的勇气？如何让一段赞美的话更受用，让闻者如沐春风？如何让一个从不接受任何意见的人乖乖认可批评，改正错误？又如何让一个从不相信任何推销广告的人信你的话，买你的东西？
这就要看你如何说话了，如何“攻心”了。如果能将话说到他们心里，说对了，说好了，说贴心了，他们就“叫”了，就“笑”了；如果说错了，说坏了，说偏离了，他们就“跑”了，就“跳”了。
不要把能说和贴心说混淆，能说，话语滔滔，连绵不绝，但不一定有用。贴心说，话语不一定多，但正中对方罩门，击准痛点，满足需求，就可以解决问题，获得你想要的结果。
美国联邦调查局有一位专门测写罪犯人格和心理的探员，他多次帮助调查局突破重大罪犯的心防，成功破获很多大案要案。与很多人想象中相反，他不是一个能说的人，而是一个不善言辞的人。他话语不多，却字字精准，句句贴心，让罪犯无可逃遁。
本书从实用的角度出发，通过大量翔实具体的事例，再融入贴心理论指导，让读者知道如何让话语贴心，如何用话语引导对方、掌控对方，最 终使自己成为一个说话高手。
